Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemein
Anweisung
Wir
gratulieren Ihnen zur Wahl des HYLA Luft- und Raumreinigungsgerätes.
-Bitte lesen Sie die Gebrauchsanweisung
sorgfältig.
-
Bitte prüfen Sie Rohre und Schlauch auf
Verstopfungen, die den Luftstrom behindern.
-
Bitte nicht zu lange mit einer Wasserfüllung
saugen.
-
Den HYLA nur in trockenem Zustand, getrennt vom
Wasserbehälter, lagern.
-
Bitte den HYLA nicht ohne Wasser laufen lassen.
Sollten Sie
Fragen über die Pflege und Wartung Ihres HYLA Gerätes haben, setzen Sie sich
bitte mit Ihrem/r Verkäufer/in in Verbindung.
1.
Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über
unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden
AGB.
Für Deutschland gilt: Verbraucher
sind gem. § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken
abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen
beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Für Österreich gilt: In den
nachfolgenden Bedingungen ist unter "Verbraucher" der
"Konsument" im Sinne des Konsumententenschutzgesetzes (KSchG) zu
verstehen.
Für die Schweiz gilt: In den
nachfolgenden Bedingungen ist unter "Verbraucher" der
"Konsument" nach schweizerischem Recht zu verstehen.
Gegenüber Unternehmern gilt:
Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine
Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur
dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.
2.
Vertragspartner,
Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande
mit HYLA Germany GmbH.
Mit Einstellung der Produkte in
den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über
diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den
Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung
jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und
erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch
Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen
Produkte annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie
noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
3.
Vertragssprache,
Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur
Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch
Wir speichern den Vertragstext
und senden Ihnen die Bestelldaten in Textform zu. Der Vertragstext ist aus
Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
4.
Lieferbedingungen
4.1 Liefergebiet
Wir liefern innerhalb
Deutschlands, Österreichs und der Schweiz.
4.2 Versandkosten
Der Standardversand erfolgt
versandkostenfrei ab einem Bestellwert in Höhe von 100 Euro inkl. MwSt. für
Kunden mit Sitz in Deutschland und Österreich 100 CHF inkl. MwSt. für Kunden
mit Sitz in der Schweiz.
4.3 Lieferoptionen
Lieferoptionen
Wir versenden die Produkte an die
im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Sie haben nach vorheriger
Rücksprache die Möglichkeit der Abholung bei HYLA Germany GmbH, Taubenäckerweg
32, 72655 Altdorf, Deutschland zu den nachfolgend angegebenen Geschäftszeiten:
Montag - Freitag 08:00 bis 16:00 Uhr
Wir liefern nicht an
Packstationen.
5.
Bezahlung
5.1 Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der
Bestellung angegebenen Preise. Diese sind Gesamtpreise und enthalten die
gesetzliche Mehrwertsteuer.
5.2 Fälligkeit und Zahlungsverzug
Der Preis ist mit Vertragsschluss
fällig, wenn sich kein späterer Zeitpunkt aus den nachfolgenden
Zahlungsbedingungen ergibt.
Für Kunden mit Sitz in Deutschland und Österreich gilt:
-
Gegenüber Verbrauchern: Für den Fall eines
Zahlungsverzugs behalten wir uns vor, Ihnen bei der zweiten und jeder folgenden
Mahnung eine Gebühr in Höhe von 1,50 Euro pro Mahnung in Rechnung zu stellen.
Ihnen bleibt der Nachweis der Entstehung eines geringeren Schadens vorbehalten.
Weitere Ansprüche bleiben hiervon unberührt.
-
Gegenüber Unternehmern: Für den Fall eines
Zahlungsverzugs behalten wir uns vor, Ihnen die gesetzlichen Verzugszinsen in
Höhe von neun Prozentpunkten über dem Basiszinssatz sowie eine Pauschale in
Höhe von 40 Euro in Rechnung zu stellen. Weitere Ansprüche bleiben hiervon
unberührt.
Für Kunden mit Sitz in der Schweiz gilt:
-
Gegenüber Verbrauchern: Für den Fall eines
Zahlungsverzugs behalten wir uns vor, Ihnen bei der zweiten und jeder folgenden
Mahnung eine Gebühr in Höhe von 1,50 CHF pro Mahnung in Rechnung zu stellen.
Ihnen bleibt der Nachweis der Entstehung eines geringeren Schadens vorbehalten.
Weitere Ansprüche bleiben hiervon unberührt.
-
Gegenüber Unternehmer: Für den Fall eines
Zahlungsverzugs behalten wir uns vor, Ihnen Verzugszinsen in Höhe von neun
Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der EZB sowie eine Pauschale in Höhe von
40 CHF in Rechnung zu stellen. Weitere Ansprüche bleiben hiervon unberührt.
5.3 Zahlungsarten
In unserem Shop stehen Ihnen
grundsätzlich die nachfolgenden Zahlungsarten zur Verfügung.
Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart
Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern
die Ware nach Zahlungseingang.
Kreditkarte
Im Bestellprozess geben Sie Ihre
Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung
belastet.
SEPA-Lastschriftverfahren
Mit Abgabe der Bestellung
erteilen Sie uns ein SEPA-Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung
werden wir Sie mindestens einen Bankgeschäftstag im Voraus informieren (sog.
Prenotification). Ein Bankgeschäftstag ist jeder Werktag mit Ausnahme von
Samstagen, bundeseinheitlichen gesetzlichen Feiertagen sowie der 24. Und 31.
Dezember eines jeden Jahres. Die Kontobelastung erfolgt vor Versand der Ware.
PayPal
Um den Rechnungsbetrag über den
Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard
Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal
registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die
Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal
unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten
Sie im Bestellvorgang.
PayPal kann registrierten und
nach eigenen Kriterien ausgewählten PayPal-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten
im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir
allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten
betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit PayPal. Weitere Informationen hierzu finden
Sie in Ihrem PayPal-Konto.
Ratenkauf über Creditplus Bank AG
In Zusammenarbeit mit Creditplus
Bank AG, Augustenstr. 7, 70178 Stuttgart, Deutschland bieten wir Ihnen die
Möglichkeit des Ratenkaufs an. Voraussetzung ist eine erfolgreiche Adress- und
Bonitätsprüfung. Für die Zahlungsabwicklung gelten – ergänzend zu unseren AGB –
die AGB von Creditplus Bank AG. Weitere Hinweise einschließlich der AGB von
Creditplus Bank AG erhalten Sie im Bestellprozess.
Barzahlung bei Abholung
Sie zahlen den Rechnungsbetrag
bei der Abholung bar.
6.
Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das
gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben, zu.
Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
7.
Eigentumsvorbehalt
Die Produkte bleiben bis zur
vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Bei Kunden mit Sitz in der
Schweiz sind wir berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im
Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen.
Für Unternehmer gilt ergänzend:
Wir behalten uns das Eigentum an dem Produkt bis zur vollständigen Begleichung
aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die
Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern; sämtliche aus
diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen treten Sie – unabhängig von einer
Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache - in Höhe
des Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab, und wir nehmen diese Abtretung an.
Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, wir dürfen Forderungen
jedoch auch selbst einziehen, soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht
nachkommen. Die uns zustehenden Sicherheiten werden wir auf Ihr Verlangen
insoweit freigeben, als der realisierbare Wert der Sicherheiten den Wert der
offenen Forderungen um mehr als 10 % übersteigt.
8.
Transportschäden
Für Verbraucher gilt: Werden
Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie
solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte
unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme
hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre
Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere
eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung
geltend machen zu können.
Für Unternehmer gilt: Die Gefahr
des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie
über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur
Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben.
9.
Gewährleistung
und Garantien
9.1 Mängelhaftungsrecht
Gegenüber Verbrauchern mit Sitz in Deutschland und Österreich gilt:
Es gilt das gesetzliche
Mängelhaftungsrecht.
Für Verbraucher mit Sitz in der Schweiz gilt:
Sie sollen, sobald es nach dem
üblichen Geschäftsgange tunlich ist, die Beschaffenheit der empfangenen Sache
prüfen und, falls sich Mängel ergeben, für die der Verkäufer Gewähr zu leisten
hat, diesem sofort Anzeige machen. Versäumt dieses der Verbraucher, so gilt die
gekaufte Sache als genehmigt, soweit es sich nicht um Mängel handelt, die bei
der übungsgemässen Untersuchung nicht erkennbar waren. Ergeben sich später
solche Mängel, so muss die Anzeige sofort nach der Entdeckung erfolgen,
widrigenfalls die Sache auch rücksichtlich dieser Mängel als genehmigt gilt.
Senden Sie das mangelhafte
Produkt mit einer Mangelbeschreibung an uns zurück. Sie tragen die anfallenden
Transportkosten. Wir leisten Gewähr durch die Behebung von Mängeln. Dies
geschieht nach unserer Wahl entweder durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung)
oder Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung). Schlägt die
Nacherfüllung fehl, sind Sie zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dies gilt
nicht im Falle unerheblicher Mängel. Ein Recht auf Preisminderung ist
ausgeschlossen.
Gegenüber Unternehmern und unter Kaufleuten gilt:
Soweit nicht nachstehend
ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Die
nachstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche
aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen
verursacht wurden
·
bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der
Gesundheit
·
bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger
Pflichtverletzung sowie Arglist
·
bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten,
deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst
ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen
darf (Kardinalpflichten)
·
im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit
vereinbart, oder
·
soweit der Anwendungsbereich des
Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Beschränkungen gegenüber Unternehmern
Gegenüber Unternehmern gelten als
Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware nur unsere eigenen Angaben und
die Produktbeschreibungen des Herstellers, die in den Vertrag einbezogen
wurden; für öffentliche Äußerungen des Herstellers oder sonstige Werbeaussagen
übernehmen wir keine Haftung. Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für
Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen ein Jahr ab Gefahrübergang. Der
vorige Satz gilt nicht bei einer Sache, die entsprechend ihrer üblichen
Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden ist und dessen
Mangelhaftigkeit verursacht hat. Der Verkauf gebrauchter Waren erfolgt unter
Ausschluss jeglicher Gewährleistung. Die gesetzlichen Verjährungsfristen für
den Rückgriffsanspruch nach § 445a BGB bleiben unberührt.
Hinweis gegenüber Kaufleuten
Unter Kaufleuten gilt die in §
377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlassen Sie die dort
geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um
einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt
nicht, falls wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.
9.2 Garantien und Kundendienst
Für das HYLA Luft- und
Raumreinigungsgerät gewährt der Garantiegeber dem Verbraucher eine Garantie von
2 Jahren und für den Motor 4 Jahren. Für den Einsatz im Hotelgewerbe reduziert
sich die Garantie auf 1 Jahr und 2 Jahre für den Motor. Die Garantie beginnt
mit der Übergabe des Gerätes an Sie. Voraussetzung der Garantie ist jedoch,
dass das Gerät von einem autorisierten Fachberater gekauft wurde und das
Typenschild, sowie die Seriennummer vom Gerät nicht entfernt wurden und am
Gerät nicht manipuliert wurde. Als Manipulation gelten auch Fehlersuchen und
Reparaturversuche dritter Personen.
Ein Garantiefall liegt
insbesondere nicht vor, wenn:
-
der Fehler auf eine Störung im Netz zurückzuführen
ist
-
der Fehler durch externe Einflüsse verursacht
wurde
-
der Fehler durch unsachgemäße Bedienung
verursacht wurde
-
das Gerät durch Öffnen der Separatorschraube
Fehler aufweist
-
das Gerät mit Wasser überfüllt wurde
-
mit dem Gerät ohne Wasser gearbeitet wurde
-
mit dem Gerät Material eingesaugt wurde, das
sich nicht mit Wasser verbindet, wie z.B. Gipsstaub oder Ruß.
Eventuell anfallende
Transportkosten zur Übersendung des HYLA Gerätes oder des HYLA Motors an die
Adresse des Garantiegebers haben Sie zu tragen.
Die Garantieleistung der HYLA
GERMANY GmbH besteht entweder in der Instandsetzung oder in der Neulieferung
des Motors oder eines gesamten HYLA Gerätes nach Wahl der HYLA GERMANY GmbH.
Weitergehende Ansprüche gegen die HYLA GERMANY GmbH aus dieser Garantie, sowie
eine etwaige Haftung für Schäden, die nicht an dem Gerät entstanden sind,
werden ausgeschlossen.
Arbeiten im Rahmen der Garantie
lösen keine neue Garantie aus. Der Käufer ist damit einverstanden, dass dem
Garantiegeber HYLA GERMANY GmbH die gelbe Durchschrift dieses Kaufvertrages übermittelt
wird. Durch diese Garantie werden die gesetzlichen Gewährleistungsrechte,
insbesondere Ihre Rechte auf Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung und
Schadensersatz nicht berührt. Diese bestehen neben der vorliegenden Garantie,
wenn das Ihnen verkaufte Gerät bei Gefahrübergang nicht mangelfrei war. Kundendienst:
info@hyla-germany.de oder Serviceformular
10. Kundenschutz
Bis zu 3 Monate nach Kauf ist der
Kunde an seinen Berater gebunden, sollte er als HYLA-Vertriebspartner
einsteigen.
11. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von
Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen
verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
·
bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der
Gesundheit,
·
bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger
Pflichtverletzung,
·
bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
·
soweit der Anwendungsbereich des
Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung
wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung
des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der
Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte
Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen
ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren
Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden
muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf
Schadensersatz ausgeschlossen.
12. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt
eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier
finden.
Wir sind bereit, an einem
außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13. Schlussbestimmungen
Sind Sie Unternehmer, dann gilt
deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sind Sie Kaufmann im Sinne des
Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder
öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für
alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.
Sollten einzelne Klauseln dieser
AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen
wirksam. Soweit einzelne Klauseln unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des
Vertrags nach den gesetzlichen Vorschriften.
